衣装・撮影や成城こそでやについて
よくあるご質問をまとめました

レンタルについて

予約は何日前からできますか?
基本的に衣装のご予約は半年前から承っております。ただ、例年成人式の振袖は約2年前からご予約会を開催致しております。
レンタル期間はどうなっていますか?
レンタル期間は2泊3日となっております。遠方でのご利用で利用期間が延びる場合には4泊5日までは料金据え置きにて対応させて頂いております。
衣装が決まったら予約金は必要ですか?
ご成約時に総額の3割以上をお預かりしております。また、成約日から一週間以内でのキャンセルは取消料は発生致しません。成約日から8日過ぎた段階でのキャンセルは総額の3割の取消料が発生致します。
衣装を見るのに予約は必要ですか?
皆様にごゆっくりと内覧して頂くために、内覧予約制とさせて頂いております。
来店予定ですが、駐車場はありますか?
当店と提携している周辺のコインパーキングをご利用ください。
→ 駐車場のご案内
使用後の衣装は手入れの必要はありませんか?
着用の終わった衣装はそのままの状態でお戻しください。お手入れの必要は一切ございません。
宅急便で送ってもらえますか?
宅急便での衣装の受け渡しは可能です。式場・ホテルなどへの出荷も大丈夫ですのでご相談ください。(海外への出荷は事故防止のため、取り扱っておりません)
汚してしまった場合のクリーニングは?
ご安心ください。成城こそでやの振袖はすべてガード加工を施しています。汚れてしまっても何もせず、ノータッチでご返却ください。
成城にあるお店だからレンタル料金が高くないですか?
成城にお店があるということで衣装代に場所代が上乗せされているようなイメージがあるようですが、その様なことはございません。他店さんの料金表と比較して頂いても分かりますように、同額か少し割安に設定致しております。
衣装はすべてサイトやカタログなどに掲載されていますか?
品数豊富に取り揃えておりますので、サイトやカタログではすべての振袖をご紹介できておりません。掲載している商品以外は店内でご覧頂けますのでご予約の上、ご来店ください。
着付けの依頼はできますか?
当店のお衣装をご利用で営業時間内であれば当店にて着付けをさせて頂いております。また、時間外であってもご自宅などに着付師を出張させることも可能です。大変申し訳ございませんが、お持込品は着付けを致しておりませんのでご理解の程お願い申し上げます。

写真撮影について

他のスタジオとどこが違うの?
成城こそでやがプロデュースした新しいスタイルのスタジオです。小さなスタジオですが、たくさんの背景や光の空間といった斬新なスペースを使った従来型の写真館とは違ったカットもお撮りしております。成人式や七五三などの記念写真はスタンダードなポーズをきちんと撮りながら、動きのあるポーズもたくさん撮らせて頂きます。
→ お客様の記念写真
撮影にかかる時間を教えてください。

●成人女性

ヘアメイク → 着付 → 撮影 → 写真選び
約3時間

●男性成人

着付 → 撮影 → 写真選び
約1時間半

●七五三七歳

ヘアメイク → 着付 → 撮影 → 写真選び
約2時間

●七五三五歳

着付け → 撮影 → 写真選び
約1時間半

●七五三三歳

ヘア → 着付 → 撮影 → 写真選び
約1時間半

料金体系を教えてください。
撮影料はそれぞれのプランに含まれております。
ただし、お仕度済でいらして頂いた振袖・七五三・卒業袴等に関しましては別途撮影料3,000円(税込3,300円)を頂いております。
母親の持込み衣装を着付してもらい一緒に撮影できますか? その場合の料金は?
七五三・成人・卒業袴など当店でレンタルして下さった方の親御様で、10月~12月以外の撮影でしたら可能です。
お着物は事前に確認させて頂きますので、2~3日前にご持参ください。
持参品・訪問着着付 9,000円(税込9,900円)、ヘアセット 6,000円(税込6,600円)です。
撮影は予約制? 予約はいつまでにすればいいの?
当スタジオは完全予約制です。1日最大で4組様の撮影となります。ご予約はできれば2週間前までにお願いします。予約の多い月 …9月~1月、3月~4月上旬は特にご予約が取りにくくなることがございます。
車で行きたいのですが駐車場はありますか?
当店と提携している周辺のコインパーキングをご利用ください。
→ 駐車場のご案内
手持ちのカメラやビデオ撮影は可能ですか?
スタジオ内でのカメラのご利用はご遠慮頂いております。
撮影した画像は選べますか?
はい、大丈夫です。撮影終了後、すぐに40インチの大型モニターで撮らせて頂いた画像をご覧頂けます。お好きなカットをお選びください。
写真選びで強引な営業活動などはないですか?
はい、ご安心ください。当スタジオ(株式会社こそでや)はお客様との信頼関係が第一と考えております。次回もご利用頂き、皆様のホームフォトグラファーとなることを目指しております。強引な営業活動はございませんので、ご安心してお越しくださいませ。
撮影データは頂けますか?
写真集をお買い上げいただくと、写真集内に使用した分の写真データをクラウド納品にてお渡ししております。
また、六切りサイズの写真をご購入頂いたお客様には、同じ写真のデータを1枚3,000円(税込3,300円)で販売しております。
持込み衣装も着付してくれますか? その場合の料金は?
撮影がございましたら、大丈夫です。お着物は事前に確認させて頂きますので、2~3日前にご持参ください。
持参品・訪問着着付 9,000円(税込9,900円)、ヘアセット 6,000円(税込6,600円)です。
清算はいつ行えばよいですか?
内金はプランや衣装代合計の3割以上を頂戴しております。残金は商品お渡し時にご精算ください。
支払はカードも使えますか?
VISA、UC、MASTERなど、ほとんどのクレジットカード会社がご使用になれます。
ロケ撮影は?
大変申し訳ございませんが、ロケーション撮影は承っておりません。
注文していない写真も選んで追加注文できますか?
お電話にてご予約をお受け致します。また、お写真や商品をお選びください。
撮影データは、どれくらいの期間残っているんですか?
お写真にして頂いた画像~削除分に回した画像まで、撮影全データは半年間の保存となっております。電話注文も可能です。
データのみの販売はしていませんか?
データのみの販売は原則としてしておりませんので、ご了承くださいませ。
肌荒れ、傷跡の修正はできますか?
基本的に修正させて頂きます。気になる点がございましたらご相談ください。
歯の矯正を消せますか?
事前にお知らせくだされば、修正させて頂きます。お写真一枚につき1,000円(税込1,000円)頂いております。
修正料はいくらですか?
歯の修正(欠けている、抜けている)は、一枚一カ所につき1,000円(税込1,000円)頂いておりますが、その他に関しましては、ご相談させて頂いております。
写真に写っている余計な部分(壁や天井)は消してくれますか?
必ずトリミング等させて頂いております。

その他の質問

DM発送の停止について
成城こそでやからのDM発送を停止した方は「DM発送停止フォーム」より必要項目をご入力し、送信してください。
→ DM発送停止フォーム

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