レンタルについて
レンタルコスチュームこそでやによく頂くご質問についてご紹介させて頂きます。
- 予約は何日前からできますか?
- 基本的に衣装のご予約は半年前から承っております。ただ、例年成人式の振袖は約2年前からご予約会を開催致しております。
- レンタル期間はどうなっていますか?
- レンタル期間は2泊3日となっております。遠方でのご利用で利用期間が延びる場合には4泊5日までは料金据え置きにて対応させて頂いております。
(海外挙式などで1週間ほどの期間になる際には基本料金×1.5倍の料金となります。)
- 営業時間を教えてください
- 営業時間は朝10時から18時まです。衣装のご試着・ご予約は男性で10分から30分、女性で30分から2時間くらいかかる方もいらっしゃいます。特に女性のお客様には5時30分までにはご入店頂くことをお願いしております。
- 衣装が決まったら予約金は必要ですか?
- ご成約時に総額の3割以上をお預かりしております。また、成約日から一週間以内でのキャンセルは取消料は発生致しません。成約日から8日過ぎた段階でのキャンセルは総額の3割の取消料が発生致します。
- 衣装を見るのに予約は必要ですか?
- 皆様にごゆっくりと内覧して頂くために、内覧予約制とさせて頂いております。
- 来店予定ですが、駐車場はありますか?
- 当店と提携している周辺のコインパーキングをご利用ください。
→ 駐車場のご案内
- 使用後の衣装は手入れの必要はありませんか?
- 着用の終わった商品はそのままケースにお戻しください。お手入れの必要は一切ございません。
- 宅急便で送ってもらえますか?
- 宅急便での衣装の受け渡しは可能です。式場・ホテルなどへの出荷も大丈夫ですのでご相談ください。(海外への出荷は事故防止のため、取り扱っておりません)
- 汚してしまった場合のクリーニングは?
- ご安心ください。こそでやの振袖はすべてガード加工を施しています。汚れてしまっても何もせず、ノータッチでご返却ください。
- 成城にあるお店だからレンタル料金が高くないですか?
- 成城にお店があるということで衣装代に場所代が上乗せされているようなイメージがあるようですが、その様なことはございません。他店さんの料金表と比較して頂いても分かりますように、同額か少し割安に設定致しております。
- 衣装はすべてサイトやカタログなどに掲載されていますか?
- 品数豊富に取り揃えておりますので、サイトやカタログではすべての振袖をご紹介できておりません。掲載している商品以外は店内でご覧頂けますのでご予約の上、ご来店ください。
- 着付けの依頼はできますか?
- 当店の衣装であれば、当店にて着付けをさせて頂いております。(料金別途/9:30~18:00)また、時間外であってもご自宅などに着付師を出張させることも可能です。大変申し訳ございませんが、お持込品は着付けを致しておりませんのでご理解の程お願い申し上げます。